Кто знает (или не знает) все равно проинформирую. Этот форум (как и все остальные сайты в интернете) расположены на серверах у так называемых "хостерах" и существуют только благодаря их честности и порядочности. Вы, например, создаете сайт, покупаете
место у хостера, устанвливаете сайт и сайты работают.
Так вот, такие отношения как клиент-хостер ни какими законами не регламентируется.
История.
Заранее проплатив за хост наперед, думал, что все сделал правильно отправился в отпуск.
Как только получилось выйти в сеть, оказалось, что сайты не доступны, в том числе и Фишлот.
(пербои и раньше случались).
Пишу письмо хостеру (echosting):
Цитата:
Тарифный план Мини (1500МБ)
Не работают сайты : http://fishflot.ru и http:/moysait.ru
Нет доступа в панель управления и ftp Подскажите в чем причина?
Не работают сайты : http://fishflot.ru и http:/moysait.ru
Нет доступа в панель управления и ftp Подскажите в чем причина?
Оказалось в почтовом ящике лежало вот такое письмо
Цитата:
Уважаемый клиент!
С сожалением сообщаем, что услуга виртуального хостинга, которой Вы
пользуетесь, готовится к закрытию в связи с изменением направления
развития компании и моральным устареванием технической платформы для
оказания данной услуги.
Окончательное закрытие услуги будет осуществлено 15-го июля 2012 года, все сервера будут остановлены, но резервные копии будут хранится еще некоторое время.
В качестве компенсации за данные неудобства мы предлагаем Вам скидку
10% на все время обслуживания на наши тарифы виртуальных выделенных
серверов (VPS): echosting.ru. Кроме этого, Вы всегда можете запросить возврат оставшихся средств, он будет осуществлен путем пересчета оставшегося времени использования услуги по дням.
Обращаем внимание, что панель управления сервером (ISPManager,
полностью аналогичная той, что Вами используется в данный момент) на выделенных
серверах предоставляется абсолютно бесплатно, а для VPS приобретается
отдельно: echosting
(в случае заинтересованности в приобретении вечных лицензий, Вам
обязательно будет предоставлена скидка).
Кроме этого, по Вашему запросу мы предоставим бесплатную консультацию
по выбору тарифа VPS/выделенного сервера, а также помощь нашей технической
поддержки по переносу сайтов на наши VPS либо выделенные сервера.
Еще раз приносим извинения за неудобства и спасибо, что остаетесь с нами.
С сожалением сообщаем, что услуга виртуального хостинга, которой Вы
пользуетесь, готовится к закрытию в связи с изменением направления
развития компании и моральным устареванием технической платформы для
оказания данной услуги.
Окончательное закрытие услуги будет осуществлено 15-го июля 2012 года, все сервера будут остановлены, но резервные копии будут хранится еще некоторое время.
В качестве компенсации за данные неудобства мы предлагаем Вам скидку
10% на все время обслуживания на наши тарифы виртуальных выделенных
серверов (VPS): echosting.ru. Кроме этого, Вы всегда можете запросить возврат оставшихся средств, он будет осуществлен путем пересчета оставшегося времени использования услуги по дням.
Обращаем внимание, что панель управления сервером (ISPManager,
полностью аналогичная той, что Вами используется в данный момент) на выделенных
серверах предоставляется абсолютно бесплатно, а для VPS приобретается
отдельно: echosting
(в случае заинтересованности в приобретении вечных лицензий, Вам
обязательно будет предоставлена скидка).
Кроме этого, по Вашему запросу мы предоставим бесплатную консультацию
по выбору тарифа VPS/выделенного сервера, а также помощь нашей технической
поддержки по переносу сайтов на наши VPS либо выделенные сервера.
Еще раз приносим извинения за неудобства и спасибо, что остаетесь с нами.
Далее цитрую переписку:
Григорий Вершавский <echosting@mail.ru> писал(а) в своём письме Tue, 10
Jul 2012 09:49:51 +0300:
Цитата:
Дата закрытия направления виртуального хостинга сместилась к 10 июля.
Мой вопрос 10 Jul 2012 09:57:56 от z:
Цитата:
Как скачать резерв сайтов, если нет никакого доступа???? И почему не
сообщили о закрытии 10 числа заранее.
сообщили о закрытии 10 числа заранее.
Григорий Вершавский <echosting@mail.ru> писал(а) в своём письме Tue, 10
Jul 2012 22:55:48 :
Цитата:
Какой у вас логин был на сервере.
Прим. (смотрим на время - написал 09:57:56, получил овет аж в 22:55:48)
Отсылаю логин
Григорий Вершавский <echosting@mail.ru> писал(а) в своём письме Wed, 11
Jul 2012 01:09:02 +0300:
Цитата:
К сожалению мы не смогли найти вашу резервную копию для вашего аккаунта.
К сожалению во время резервного копирования произошла ошибка, которую мы
не заметили и ваш аккаунт был не скопирован с сервера.
К сожалению во время резервного копирования произошла ошибка, которую мы
не заметили и ваш аккаунт был не скопирован с сервера.
Мой ответ: 11 Jul 2012 01:27:24 +0300 от z:
Цитата:
НЕ СОВСЕМ ЯСЕН ВАШ ОТВЕТ ВЫ СОВСЕМ ВСЕ УДАЛИЛИ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ?
Переношу сайты, просят дать доступ для переноса,
для fishflot.ru нужны только файлы (нет бд)
Переношу сайты, просят дать доступ для переноса,
для fishflot.ru нужны только файлы (нет бд)
Григорий Вершавский <echosting@mail.ru> писал(а) в своём письме
Цитата:
Конкретно по вашему аккаунту возникла проблема данные ваших сайтов не сохранились.на сервере.
В итоге echosting.ru сайты по наглому удалили, даже не предоставили возможность скачать резервные копии. Вот это и есть бизнес по-русски.
Еще на форуме searchengines можно почитать переписку:
http://forum.searchengines.ru/sh...d=1#post10605112
PS. Сейчас Фишфлот восстановлен из старых копий и перенесен на другой хостинг.
(Возможно отсутствие некоторых новых тем и ответов).