(Поезд Москва-Мурманск попадает к поездам с услугой электронной регистрации.)
Для получения посадочного купона прошла электронную регистрацию на сайте и так же распечатала посадочный купон.
Уже в Москве, на железнодорожном вокзале, распечатала билет на бланке РЖД - сдать в организацию для оплаты проезда.
Читаем "Правила покупки электронных билетов" где в начале документа написано:
Цитата:
"Для проезда в поезде:
- пройдите электронную регистрацию на сайте rzd и получите посадочный купон в электронном виде (для поездов с услугой электронной регистрации).
Если вы прошли электронную регистрацию на поезда внутрироссийского и международного сообщения (дальнее зарубежье), то посадка в вагон осуществляется при предъявлении проводнику вагона электронного билета (посадочного купона) на бумаге (формат А4) или экране мобильного устройства и документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного в билете."
- пройдите электронную регистрацию на сайте rzd и получите посадочный купон в электронном виде (для поездов с услугой электронной регистрации).
Если вы прошли электронную регистрацию на поезда внутрироссийского и международного сообщения (дальнее зарубежье), то посадка в вагон осуществляется при предъявлении проводнику вагона электронного билета (посадочного купона) на бумаге (формат А4) или экране мобильного устройства и документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного в билете."
Когда пришло время посадки в поезд, предъявила проводнику вагона электронный билет (посадочный купон) распечатанный на бумаге (формат А4). Уже заняв свое место в вагоне, когда до отхода поезда осталось буквально 15-20 минут, подбежал проводник и сказал, что меня нет в их списке с электронной регистрацией и мне придется бежать в кассу или к терминалу для распечатки билета на бланке РЖД.
Но так как на железнодорожном вокзале, я уже распечатала билет на бланке РЖД - тогда и предъявила проводникам вагона.
Так и не поняв, почему мой посадочный купон не действительный приехала в Мурманск.
Уже в Мурманске, зайдя на сайт РЖД и ещё раз внимательно прочитав "Правила покупки электронных билетов", поняла, где была моя ошибка.
Читаем снова "Правила покупки электронных билетов":
Цитата:
"Внимание! Если Вы аннулировали услугу электронной регистрации, получив посадочный купон (проездной документ) в билетной кассе или терминале самообслуживания Вы должны предъявить его при посадке в поезд."
Если бы не распечатывала билет на бланке РЖД - тогда и надо предьявлять посадочный купон в электронном виде (а так купон аннулировался и стали действительны только распечатанные билеты РЖД.
Всем удачи и счастливой дороги.